Quando você começa a trabalhar, você e talvez uma ou duas pessoas usem todos os chapéus. Além de você ser o proprietário do seu negócio, você é seu contador, gerente de TI, representante de atendimento ao cliente e representante de marketing ao mesmo tempo.
Com o passar do tempo, à medida que a sua empresa cresce, é necessário ramificar e estabelecer equipes de especialistas. E quando isso acontece, uma das primeiras equipes que você deseja considerar é a sua equipe de marketing digital.
Embora haja vários profissionais que você possa contratar nesse momento, o isolamento social e o trabalho a distancia justifica a criação de sua equipe de marketing digital home office, o que permitirá que você expanda seus esforços promocionais, gerando receita adicional que lhe permitirá atrair outros no futuro.
Antes de começar a contratar esses profissionais, você vai querer dar alguns passos importantes, incluindo documentar seus processos e determinar quais especialistas você precisará. Depois de concluído, é hora de contratar.
Abaixo estão as 5 pessoas que você deve procurar primeiro ao montar sua equipe de marketing digital .
O estrategista de marketing
Seu estrategista de marketing é a pessoa responsável por decidir e supervisionar seus esforços de promoção digital.Como resultado, ele ou ela precisa entender muito bem a sua empresa e seu comprador.
Uma vez contratado, seu estrategista trabalhará com o restante de sua equipe de marketing digital para criar um calendário de conteúdo e manter seus esforços em andamento.
Você vai querer escolher alguém que já tenha uma forte presença online e um bom histórico. Este também é alguém que é capaz de equilibrar as prioridades concorrentes de orçamento e alcance.
Como o estrategista precisa ter uma combinação de habilidades analíticas e criativas, preencher esse papel pode ser um desafio. Peça referências e assegure-se de que o processo de sua entrevista seja minucioso o suficiente para eliminar aqueles que realmente não conseguirão mover a agulha para sua marca.
Seu gerente de mídia social será responsável por colocar em prática o plano de marketing de mídia social do estrategista.
Ele ou ela envolverá clientes e outras partes interessadas em sites de redes sociais. Eles também estão informados sobre tendências e mudanças nas informações demográficas da mídia social. Seu gerente de mídia social deve ser um especialista em saber como comunicar sua voz ao mundo externo da maneira que seus clientes vão adorar.
Ao contratar para esta posição, investigue minuciosamente a presença da mídia social do candidato. Deve mostrar maturidade e talento. Qualquer um pode reivindicar ser um especialista em mídia social, mas uma rápida verificação dos perfis sociais de um candidato deve dizer se ele ou ela é realmente capaz de andar na mídia social a pé.
O criador de conteúdo
A criação de conteúdo é uma grande prioridade para a maioria das empresas atualmente. Ter um criador de conteúdo habilidoso em sua equipe de marketing digital permitirá que você crie mais conteúdo, com mais eficiência do que se você estiver constantemente contando com trabalhadores terceirizados.
Seu criador de conteúdo trabalhará de perto com seu estrategista e seu gerente de mídia social para criar conteúdo on-voice para sua empresa. Como resultado, a pessoa que você contrata precisa ter habilidade em comunicação escrita e verbal e ser capaz de criar qualquer coisa, desde postagens de blog até vídeos do YouTube. Idealmente, o funcionário também deve ser treinado em redação de cópias para que ele possa criar conteúdo para seu site e páginas de destino.
Um bom criador de conteúdo sabe que você tem apenas alguns segundos para chamar a atenção de alguém e é hábil em fazê-lo. Dito isto, encontrar candidatos com todas as habilidades que você quer pode ser complicado. Mas eles estão lá fora. Ao entrevistar possíveis criadores de conteúdo, peça para ver amostras de seu trabalho ou peça-lhes para criar um vídeo de entrevista para você demonstrar suas habilidades.
O analista de dados
Sem alguém que examine seus dados de análise, você não terá como saber se o conteúdo de marketing está ou não fazendo a diferença para seu público. É aí que entra o seu novo analista de dados.
Seu analista de dados é responsável por conhecer as metas de seus esforços de marketing e saber como medir os resultados de suas mídias sociais, conteúdo de gravação e vídeo em comparação com essas métricas de destino.Com a ajuda do analista, sua equipe de marketing digital poderá concentrar seus esforços na criação de conteúdo que se conecte com os clientes. Eles também serão capazes de evitar perder tempo e dinheiro em coisas que não são eficazes.
Ao contratar essa função importante, procure analistas de dados familiarizados com as principais redes de mídia social e ferramentas de análise de terceiros. Procure também por aqueles que têm a capacidade de apresentar dados detalhados em um formato utilizável, compreensível e acionável.
O especialista técnico
Por último, mas certamente não menos importante, é o seu especialista técnico. Esse membro da equipe de marketing digital será o implementador técnico de suas estratégias de marketing.
Como a maioria das ferramentas usadas no marketing digital nos dias de hoje requer algum nível de codificação, essa pessoa deve ser bem versada em HTML e CSS.
Depois de ingressar na sua empresa, seu especialista técnico trabalhará para criar modelos e ajudar a criar suas campanhas. Ele também deve permanecer engajado no domínio das tecnologias emergentes e manter-se informado sobre as tendências em constante mudança na mídia digital. Com essas habilidades, o especialista técnico pode adicionar o polimento que o conteúdo simples, por si só não tem. Isso faz dele uma parte valiosa da sua equipe de marketing digital.
Quando você está entrevistando para esse cargo, é uma boa ideia ter uma pessoa com quem você se sinta à vontade com a tecnologia para fazer perguntas específicas sobre software e codificação. A última coisa que você quer é contratar um especialista técnico que pode falar um bom jogo, mas não pode realmente executar seus projetos importantes.
Se você ainda não tiver uma pessoa técnica em sua equipe que possa preencher esse papel, peça a um amigo ou colega empresário que analise cuidadosamente as credenciais de seu candidato.
Você terá o orçamento para contratar todas as cinco pessoas imediatamente? Provavelmente não, a menos que você seja o sortudo ganhador de algum financiamento sério de capital de risco.
Mesmo que você só possa atrair membros de sua equipe de marketing digital, um de cada vez, mantenha essas recomendações no fundo de sua mente. Dessa forma, você pode abordar diferentes necessidades no momento apropriado, dependendo de suas prioridades internas e seu orçamento.
Se você contrata uma ou cinco pessoas, ter uma equipe de marketing digital à disposição para gerenciar seus esforços fará uma grande diferença na sua capacidade de promover sua marca e estimular os clientes a comprar seus produtos e serviços. Com os especialistas certos, você pode ter certeza de que seus esforços de marketing estão em boas mãos. Isso liberará seu tempo para se concentrar em outros aspectos do seu negócio.
Como você considerou construir uma equipe de marketing digital?
