SEO da telemedicina: práticas recomendadas

A telemedicina está se tornando parte integrante do funcionamento das sociedades. Com o COVID-19 mudando a forma como vivemos, obter consultas remotas de profissionais médicos qualificados tornou-se uma necessidade.

Enquanto algumas empresas do setor de saúde estão perdendo dinheiro, outras estão se reinventando, recorrendo a opções remotas. Se você está oferecendo serviços de telemedicina, precisa da abordagem certa para comercializá-los.

Semelhante à maioria dos esforços promocionais relacionados à saúde, o SEO da telemedicina é altamente específico. Neste artigo, examinaremos as práticas recomendadas para essa abordagem para ajudar sua empresa a se manter à frente da concorrência.

O que é telemedicina?

Você está considerando a telemedicina para ajustar sua prática? Você precisa conhecer os fundamentos dessa abordagem para otimizar seus esforços de marketing.

A telemedicina torna a saúde acessível e econômica. Ele aumenta o envolvimento do paciente e permite que as empresas se ajustem às novas realidades das interações remotas. Apesar de telemedicina estreou no meio da 20 ª século, não foi muito difundida até recentemente.

A falta de tecnologias de comunicação adequadas fez com que a telemedicina (também chamada de telessaúde ou e-health) não fosse tão eficaz quanto o contato pessoa a pessoa com o profissional de saúde. No entanto, à medida que a velocidade da Internet começou a melhorar e o software de comunicação de alta qualidade apareceu, a telemedicina se tornou mais atraente e acessível.

As pessoas que mais se beneficiam com a telemedicina são os pacientes mais velhos e aqueles que residem em áreas rurais. Qualquer pessoa que considere problemático o acesso a um médico pode aproveitar ao máximo essa abordagem.

Durante uma consulta remota, os pacientes podem compartilhar informações sobre sua condição e enviar fotos, se necessário. Eles também podem transferir leituras de dispositivos médicos. Um software especial de telemedicina simplifica o diagnóstico e facilita o tratamento em casa.

A ampla aceitação da telemedicina não melhora apenas os esforços de saúde, mas reduz a pressão sobre hospitais e salas de emergência. Eventualmente, essa abordagem economiza dinheiro para pacientes, médicos e governo.

Tipos de telemedicina

Embora a telemedicina englobe a entrega remota de serviços de saúde, existem três tipos comuns dessa abordagem:

  •         Medicina interativa – permite que pacientes e médicos se comuniquem em tempo real, cumprindo a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA).
  •         Armazenar e encaminhar – envolve a coleta de informações do paciente e seu encaminhamento a outro médico em um local remoto.
  •         Monitoramento remoto – permite monitorar pacientes remotamente usando dispositivos médicos móveis para coleta de dados (pressão arterial, níveis de açúcar no sangue, frequência cardíaca, etc.).

Para organizar uma prática de telemedicina, a maioria dos provedores precisa de um software simples de videoconferência que esteja em conformidade com o HIPPA. Os grandes hospitais geralmente criam software telepático personalizado para atender às múltiplas necessidades da organização.

Além de utilizar software, é importante estabelecer regras e regulamentos de acordo com as leis do país e do estado para regular os esforços de telemedicina.

É possível realizar a telemedicina com kits portáteis de telemedicina, que contam com computador e dispositivos médicos portáteis. Os médicos também precisam de câmeras de alta resolução para simplificar o diagnóstico.

Abordagens inteligentes para marketing de telemedicina 

O marketing da telemedicina requer uma abordagem especial. Além dos esforços de SEO, você precisa incorporar várias etapas importantes para garantir o melhor resultado. Eles podem ajudá-lo a melhorar sua estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa.

1. Crie uma Persona do Paciente

Antes de aumentar os esforços de marketing para qualquer tipo de serviço, você precisa criar uma persona paciente (comprador). Você precisa entender quem é a pessoa para quem você está oferecendo serviços de saúde.

Quando se trata de telemedicina, é bastante fácil identificar seu público-alvo. No entanto, pode ser diferente dependendo do tipo de serviço que você oferece. Você pode precisar criar uma persona diferente para cada serviço.

Você está fazendo marketing para pacientes mais velhos? Pacientes com crianças? Cada conjunto de compradores-alvo deve ter uma lista de obrigações, objetivos e pontos fracos. Ao identificar essas pessoas, você simplifica seus esforços de marketing de conteúdo.

2. Descrever as jornadas dos pacientes 

Quando você tiver suas buyer personas prontas, poderá usá-las para criar um caminho teórico do comprador para ver o que ajuda e motiva essas pessoas a tomar decisões sobre seus serviços.

Se possível, você pode questionar seus pacientes existentes para descobrir sobre os desafios que eles enfrentam, as metas que definem e as dúvidas que eles têm antes de tirar proveito de seus serviços.

Se você não tem pacientes que possam responder a essas perguntas, pode dar uma olhada no que seus concorrentes fizeram para identificar cada fase da jornada.

De acordo com o HubSpo t, a jornada de um comprador tem três estágios: reconhecimento , consideração e decisão. Ao identificar esses estágios, você pode descobrir quais táticas de marketing aplicar para obter conversões.

3. Crie uma estratégia de mídia social

Uma estratégia de mídia social sólida pode ajudá-lo na configuração de sua campanha de SEO. Embora não afete o SEO diretamente, seus esforços nas redes sociais podem ajudar a atrair clientes para o site .

Você pode usar canais de mídia social para envolver clientes potenciais com seu conteúdo. Como uma grande parte do seu público-alvo provavelmente usa as mídias sociais , é uma excelente fonte de pacientes em potencial.

Ao escrever uma postagem de mídia social, certifique-se de definir objetivos claros. O conteúdo precisa abordar os desafios que os pacientes enfrentam e incentivar perguntas e feedback.

4. Incentive o marketing boca a boca

O setor de saúde é um dos setores mais afetados pelo marketing boca a boca. É por isso que é importante prestar atenção especial às avaliações. Embora incentivar os clientes a recomendar seus serviços seja o marketing de chapéu preto, você pode usar muitas técnicas jurídicas.

Preste mais atenção em listar seus serviços no maior número possível de diretórios. Dessa forma, você permite que os pacientes deixem comentários e avaliações. Certifique-se de colocar sua prática em sites de avaliação médica, como:

Quando aparecerem comentários, responda a todos eles, não importa o quão bons ou ruins sejam. Seu envolvimento mostra seu desejo de melhorar e demonstra cuidado para os pacientes. 

6 abordagens para SEO da telemedicina

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Independentemente dos serviços que sua prática cobre, o SEO da telemedicina possui vários componentes-chave. Vejamos o que são e como você pode implementá-los. 

1. Pesquise por novas palavras-chave

O marketing da telemedicina requer uma nova busca por palavra-chave. Os pacientes que precisam de assistência remota fazem perguntas diferentes das pessoas que aproveitam a relação padrão médico-paciente. Você precisa realizar uma pesquisa completa por palavra-chave para impulsionar seus esforços de otimização de pesquisa.

Assim como fazia no passado, você pode se concentrar em sites como:

Depois, você pode aproveitar as vantagens das ferramentas de geração de palavras-chave mais confiáveis, porém gratuitas, como:

Embora seja possível encontrar as palavras-chave necessárias usando as ferramentas disponíveis, é necessário ordenar algumas delas manualmente. Para isso, você precisa de alguma experiência em otimização de mecanismos de busca. Nem todas as palavras-chave geradas por ferramentas automáticas podem ser o que você precisa.

Considere o que os concorrentes fizeram com a pesquisa de palavras-chave. O que funciona para eles provavelmente funcionará para você. Enquanto isso, descobrindo o que eles perderam, você pode encontrar uma maneira de avançar na corrida de resultados do mecanismo de pesquisa.

2. Ajuste o conteúdo

Os pacientes com os quais você está trabalhando hoje podem precisar de conteúdos diferentes do público-alvo da telemedicina. Como os serviços oferecidos pela telemedicina variam, você precisa criar conteúdo suficiente para cada um usando as palavras-chave que encontrar.

Já que o conteúdo repetitivo não é bem-vindo, tente encontrar novos assuntos sobre os quais escrever, enquanto aborda os pontos problemáticos de seu público atual e dos usuários de serviços de telemedicina em potencial. Você precisará criar novas páginas da web, uma nova seção em seu blog, um novo tópico no fórum, etc.

O conteúdo é a arma mais poderosa nas mãos de um especialista em SEO. Você precisa usá-lo o mais rápido possível para ver bons resultados.

A parte mais importante da telemedicina é o acesso rápido e sem preocupações. Enfatize esses pontos no novo conteúdo que você criar. Certifique-se de que esteja disponível para ambos os públicos, caso você queira converter alguns de seus pacientes existentes para o uso de opções de telemedicina. 

3. Preste atenção especial aos links internos

Os links internos e externos são muito importantes para os esforços de SEO adequados. Visto que, como prática médica, você provavelmente tem conteúdo suficiente escrito em seu site, tire o máximo proveito disso.

Cada vez que você criar um novo conteúdo, certifique-se de adicionar dois ou três links internos. Para isso, você precisa diversificar seus artigos e torná-los suficientemente longos.

Se você não fez nenhum trabalho de vinculação interna no passado, você deve começar agora. Reveja todos os seus artigos anteriores e vincule-os entre si sempre que possível. Você também pode vincular partes de seus artigos às páginas de serviço.

Certifique-se de que todos os seus links internos apontem para conteúdo relacionado. O uso excessivo de links internos pode levantar uma bandeira com os algoritmos do Google.

Evite links para a página inicial ou uma página de contato. Muitas páginas estão vinculadas a essas como estão. Tente não criar um link para a página de contato até que seja absolutamente necessário. O visitante já está no site, o botão de contato deve estar disponível em todas as páginas de qualquer maneira.

4. Aumente seus esforços de backlinking

Backlinking é um dos pilares de qualquer estratégia de SEO. Quando você começar a oferecer serviços de telemedicina, não hesite em aproveitar ao máximo.

O backlinking também é uma forma de estabelecer credibilidade e aumentar o conhecimento da marca. Mesmo que você tenha passado muito tempo com a tática no passado, a telemedicina deve pressioná-lo para melhorá-la. Aproveite a oportunidade para examinar os backlinks existentes e remover os corrompidos, se houver.

Escreva blogs úteis e ofereça-os a sites relacionados como postagens de convidados. Alguns dos melhores sites relacionados à saúde que você deve considerar são:

Se você tem um blog estabelecido, não hesite em aceitar blogs de visitantes também. O esforço de promoção pode ser feito em ambos os sentidos.

Esforce-se mais para listar sua empresa em todos os diretórios relacionados. Eles não são apenas uma excelente fonte de comentários, conforme descrevemos acima. Os diretórios podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo o backlinking.

Embora a maioria das principais estratégias de backlinking permaneçam iguais com o tempo, algumas podem mudar. É importante seguir as últimas tendências .

5. Aproveite ao máximo os vídeos

Os vídeos podem direcionar o tráfego orgânico para o seu site e melhorar as classificações nos mecanismos de pesquisa. Já que você se concentra na telemedicina, crie vídeos para melhorar o conhecimento da marca, responder a perguntas, abordar pontos problemáticos e muito mais.

Os pacientes procuram apoio. O texto simples nem sempre pode cortá-lo. No entanto, um vídeo que apresenta um profissional qualificado pode fazer maravilhas para taxas de conversão e classificações mais altas. Ao postar vídeos, verifique se eles podem ser compartilhados nas redes sociais.

Otimize todos os seus vídeos e imagens, incluindo palavras-chave nas legendas e adicionando texto alternativo. Toda a mídia que você publica em seu site deve ser ajustada aos seus esforços de SEO em telemedicina.

6. Acompanhe o progresso

Assim como qualquer estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa, a Telemedicine SEO precisa de tempo para começar a funcionar . Para ter certeza de que está no caminho certo antes de notar resultados visíveis, é importante analisar o progresso.

Existem muitas ferramentas diferentes de rastreamento de progresso de SEO, incluindo:

Os bons não são gratuitos. Enquanto isso, você precisa estar pronto para gastar tempo aprendendo como usá-los. Acompanhar os esforços de SEO pode ser complicado e geralmente requer uma abordagem profissional. 

Aproveite ao máximo a telemedicina SEO para promover seus serviços

Não importa o quão bom seja o restante de seus esforços de marketing, alcançar os melhores resultados sem SEO é impossível em qualquer setor. Se você está planejando oferecer serviços de telemedicina, precisa desenvolver uma abordagem especial para a otimização de mecanismos de pesquisa e começar a implementá-la o mais rápido possível.

Comece identificando sua personalidade e objetivos de “paciente”. Continue criando conteúdo de alto nível, gerando backlinks, redesenhando seu site e acompanhando o progresso. Para obter mais informações sobre a telemedicina SEO, entre em contato conosco a qualquer momento.

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